為了全面落實“創建文明城市,志愿服務先行”的理念,山東省眼科醫院開展了暑期志愿服務項目,積極推動社會志愿者在醫療機構開展志愿服務工作,為患者提供方便、優質的服務,構建更加和諧的醫療服務氛圍。
山東省眼科醫院本次志愿服務項目共招募志愿者10人,涵蓋高中生、大學生等群體。志愿者在正式上崗前均經過了系統的培訓,并由帶教老師帶領進行相關志愿服務。
每天早上一大早,各位志愿者就來到工作崗位,換上紅色志愿者服裝,帶上小紅帽以飽滿的熱情投入到繁忙的工作中。他們有的在導醫臺幫助患者填寫相關資料,有的在分號器前指導患者有序取號,有的在繳費處維持秩序,有的在在門診幫忙維持秩序,或是擔任禁煙勸導員,或者幫助行動不便的患者推輪椅,所有工作有條不紊,細致入微。紅色愛心志愿者得到患者的一致好評,在人群中形成了一道靚麗的風景。
山東省眼科醫院成立志愿者項目首先是相應濟南市政府創城號召,用實際行動為濟南市創建文明城助力;其次是為了給熱心于醫療衛生事業的愛心人士提供一個平臺,讓他們可以更加深入的了解醫療事業,為和諧醫患關系、人文醫療貢獻自己的力量。
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